査定につきましては、お客様のお好きな方法で対応致します。電話査定であれば商品状態に問題が無い事を前提に分かる範囲でお答え致します。
メール査定につきましても、同様に写真で分かる範囲の査定を行います。実際に確認して商品状態に傷や汚れがある場合は、減額もしくは買取をお断りするケースもあります。